Datenschutzerklärung

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Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Khorlynnshrel, Homburger Landstraße 377, 60433 Frankfurt am Main, Deutschland. Kontakt: service-askY3mxs9K1m, Telefon: +49 6101 500190.

Informationssammlung

Bei der Nutzung unserer Website und Inanspruchnahme unserer Handwäsche- und Detailing-Services erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns über Kontaktformulare oder E-Mail senden
• Buchungsdaten: Terminwünsche, Fahrzeuginformationen, Service-Präferenzen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten (automatisch erhoben)
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website

Nutzung der Informationen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
• Terminvereinbarung und Durchführung unserer Handwäsche- und Detailing-Services
• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
• Verbesserung unserer Website und Services
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Website

Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden rechtlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Für die Verwendung von Cookies und Marketing-Maßnahmen, soweit Sie eingewilligt haben
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen bei der Durchführung unserer Services
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z.B. steuerrechtlicher oder handelsrechtlicher Art
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Für die Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und zur Verbesserung unserer Services

Datenweitergabe und Offenlegung

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Service-Provider: An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen (z.B. Hosting-Provider, E-Mail-Dienste), soweit diese als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig sind
• Google-Dienste: An Google für die Nutzung von Google Analytics, Google Maps API und Google Werbung (siehe Abschnitt "Drittanbieter-Services")
• Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder auf Anordnung von Behörden
• Rechtliche Ansprüche: Zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen:

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Regelmäßige Backups

Trotz aller Vorkehrungen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, vorsichtig mit Ihren persönlichen Daten umzugehen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie sich aufhalten, arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß aufgetreten ist

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: service-askY3mxs9K1m oder +49 6101 500190.

Internationale Datenübertragung

Einige unserer Service-Provider haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen:

• Google LLC (USA): Für Google Analytics, Google Maps und Google Werbung. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und des EU-US Data Privacy Framework
• Angemessene Garantien: Wir verwenden nur Dienstleister, die angemessene Datenschutzgarantien bieten

Speicherdauer der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. steuerrechtlich 10 Jahre)
• Kontaktdaten: Bis Sie der Speicherung widersprechen oder die Daten für die Zwecke nicht mehr benötigt werden
• Cookies: Entsprechend den Angaben in unserer Cookie-Richtlinie
• Analytische Daten: Maximal 26 Monate (Google Analytics Standard)

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen fort.

Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Wenn Sie als Erziehungsberechtigter feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese Daten löschen können.

Drittanbieter-Services

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Services, die personenbezogene Daten verarbeiten können:

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union gekürzt wird. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Google Werbung (Conversion Tracking & Remarketing)

Wir nutzen Google Ads für Conversion-Tracking und Remarketing. Google verwendet Cookies, um zu messen, wie effektiv unsere Werbeanzeigen sind und um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework. Sie können der Verwendung von Cookies durch Google widersprechen, indem Sie die Cookie-Einstellungen anpassen.

Google Maps API

Wir nutzen die Google Maps API zur Anzeige interaktiver Karten. Bei der Nutzung von Google Maps werden Daten an Google übertragen, einschließlich Ihrer IP-Adresse. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer benutzerfreundlichen Darstellung unseres Standorts. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.

Verwendung von Cookies

Diese Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionalität der Website erforderlich
• Analytische Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (Google Analytics)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (Google Ads)

Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies, deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Services anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gesondert.

Stand dieser Datenschutzerklärung:

Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Khorlynnshrel
Homburger Landstraße 377
60433 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: service-askY3mxs9K1m
Telefon: +49 6101 500190

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.